När du får en Error Code 403 vid uppspelning på TV4 Play betyder det i grunden att servern nekar åtkomst — du är förbjuden att hämta innehållet. Här är några möjliga lösningar:
- Starta om TV-boxen, Appen eller webbläsaren genom att stänga ner och starta upp. Vid TV-box, dra ur strömmen i 5-10 sekunder.
- Logga ut och in på TV4 Play.
- Om du använder webbläsare, kontrollera plugins som kan påverka. Plugins som påverkar headers är tex ingen höjdare.
- Testa både Webbläsare och App: Testa både i webbläsare samt via Appen för att se om det temporärt löser problemet.
- Uppdatera appen: Se till att du använder den senaste versionen av TV4 Play-appen.
- Rensa appens cache och data:Gå till enhetens inställningar, hitta TV4 Play-appen och rensa cache och data
- Testa på en annan enhet: Om problemet kvarstår, försök att använda en annan enhet för att se om felet är enhetsspecifikt.
Avancerad felsökning (för tekniskt kunniga användare) – TV4 play error code 403
Nätverksrelaterade problem
- VPN eller proxy:
Användning av VPN eller proxy kan ibland blockera åtkomst till innehåll på grund av geografiska begränsningar eller säkerhetsinställningar. - IP-blockering:
Om din IP-adress har blivit blockerad av TV4 Play, kan detta leda till en 403-felkod.
Lösning: Starta om din router för att få en ny IP-adress, eller kontakta din internetleverantör. - Kontrollera DRM och licensiering:
Om innehållet är DRM-skyddat, se till att din enhet och programvara stöder nödvändiga DRM-tekniker.
Lista över olika sätt att titta på TV4 Play
Här är en uppdaterad och detaljerad lista över olika sätt att titta på TV4 Play, inklusive tekniska krav och tips för att optimera din tittarupplevelse:
📱 Mobiltelefoner och surfplattor
- iOS (iPhone/iPad): Ladda ner TV4 Play-appen från App Store. Kräver iOS 11.4 eller senare.
- Android: Ladda ner appen från Google Play. Kräver Android 5.0 eller senare och en Google-certifierad enhet, exempelvis Samsung Galaxy S9 eller Google Pixel 2.
💻 Datorer
- Webbläsare: Besök tv4play.se via den senaste versionen av Chrome, Firefox, Safari eller Edge.
📺 Smart-TV
- Samsung Smart TV: Modeller från 2016 eller senare. Ladda ner appen via Samsung Smart Hub.
- Android TV: TV4 Play-appen finns tillgänglig för de flesta Android TV-apparater, inklusive Philips, Sony Bravia och Sharp.
- LG Smart TV: Ladda ner appen via LG Content Store.
🖥️ Mediaspelare och streaming-enheter
- Apple TV: Generation 4 eller senare. Appen finns i App Store.
- Chromecast: Casta innehåll från mobil eller dator till TV.
- Amazon Fire TV, NVIDIA Shield, Xiaomi Mi Box: Stödjer TV4 Play-appen.
📦 TV-boxar från operatörer
- Allente, Telia, Tele2, Boxer, Sappa: TV4 Play finns som tilläggstjänst eller är förinstallerad på vissa boxar.
🌍 Titta utomlands
- Inom EU/EEA: TV4 Play är tillgängligt för svenska användare som tillfälligt befinner sig inom EU/EEA, enligt EU portabilitetsförordning.
- VPN-användning: TV4 Play tillåter inte användning av VPN eller proxy-tjänster.
👥 Enhetsbegränsningar
- Antal enheter: Du kan ha upp till fem enheter kopplade till ditt konto. Max två enheter kan streama samtidigt, dock endast en enhet kan streama samma sportsändning samtidigt.
